Мини план за компютърна поддръжка от CNex

 

Услуги

5 евро без ДДС на устройство на месец, но не по-малко от 25 евро без ДДС на месец.
Под „устройство“ се разбира всяка компютърна техника. Например: компютър, лаптоп, принтер, скенер, рутер и т.н.
Цената за поддръжка на сървъри е по договаряне.
1 посещение + 5 часа дистанционен достъп или помощ по телефон, e-mail, Skype и ICQ.
Всяко следващо посещение се заплаща допълнително по 10 евро без ДДС.
Реакция до 8 работни часа след повикване.



Икономичен план за компютърна поддръжка от CNex

 

Услуги

Консултиране при взимане на решения за интернет доставчик и други подобни
Поддръжка и периодични проверки на мрежата и активното LAN оборудване
Безплатна помощ при преместване на техниката в друг офис
Доставка на консумативи
Преференциални цени за закупуване на софтуер и хардуер
Доставка на консумативи: тонери, мастилници, хартии. Рециклиране на тонери
Първоначално диагностициране на състоянието на компютърната техника и програмното осигуряване. Оценка на IT риска
Изготвяне на предложение за оптимизация на дейността
Профилактика на компютърната техника, проверка състоянието на мрежата и инсталираното програмно осигуряване – 1 път в месеца
Постоянен компютърен сервиз и реакция на място при клиента в рамките на работната седмица – на следващия ден
Поддръжка на компютърната мрежа и мрежовите устройства ( рутери, access points и др.)
Дистанционен достъп
Инсталация на новозакупени компютърни модули и програмно осигуряване
Диагностика, ремонт и подмяна на дефектиралите модули с еквивалентни при възникване на хардуерни проблеми

 


Стандартен план за компютърна поддръжка от CNex

 

Услуги

Консултиране при взимане на решения за интернет доставчик и други подобни
Поддръжка и периодични проверки на мрежата и активното LAN оборудване
Безплатна помощ при преместване на техниката в друг офис
Доставка на консумативи
Преференциални цени за закупуване на софтуер и хардуер
Доставка на консумативи: тонери, мастилници, хартии. Рециклиране на тонери
Първоначално диагностициране на състоянието на компютърната техника и програмното осигуряване. Оценка на IT риска
Изготвяне на предложение за оптимизация на дейността
Профилактика на компютърната техника, проверка състоянието на мрежата и инсталираното програмно осигуряване – 2 пъти в месеца
Постоянен компютърен сервиз и реакция на място при клиента в рамките на работната седмица – до 3 часа от момента на повикването
Поддръжка на компютърната мрежа и мрежовите устройства ( рутери, access points и др.)
Дистанционен достъп
Инсталация на новозакупени компютърни модули и програмно осигуряване
Диагностика, ремонт и подмяна на дефектиралите модули с еквивалентни при възникване на хардуерни проблеми
Ремонт на компютърна техника: компютри, преносими компютри, принтери, монитори и др. – до 20% отстъпка от цените
Безплатна консултация и помощ по телефон, Skype, ICQ или e-mail
Следене за обновяването на антивирусната защита с информация за новите вируси
Следене за правилното архивиране на данните
Навременна информация и препоръки за нови версии на инсталираното програмно осигуряване
Осигуряване на оборотна техника за времето на ремонта – без сървъри

 


Експресен план за компютърна поддръжка от CNex

 

Услуги

Консултиране при взимане на решения за интернет доставчик и други подобни
Поддръжка и периодични проверки на мрежата и активното LAN оборудване
Безплатна помощ при преместване на техниката в друг офис
Доставка на консумативи
Преференциални цени за закупуване на софтуер и хардуер
Доставка на консумативи: тонери, мастилници, хартии. Рециклиране на тонери
Първоначално диагностициране на състоянието на компютърната техника и програмното осигуряване. Оценка на IT риска
Изготвяне на предложение за оптимизация на дейността
Профилактика на компютърната техника, проверка състоянието на мрежата и инсталираното програмно осигуряване – 4 пъти в месеца
Постоянен компютърен сервиз и реакция на място при клиента в рамките на работната седмица – до 1 час от момента на повикването
Поддръжка на компютърната мрежа и мрежовите устройства ( рутери, access points и др.)
Дистанционен достъп
Инсталация на новозакупени компютърни модули и програмно осигуряване
Диагностика, ремонт и подмяна на дефектиралите модули с еквивалентни при възникване на хардуерни проблеми
Ремонт на компютърна техника: компютри, преносими компютри, принтери, монитори и др. – Безплатно
Безплатна консултация и помощ по телефон, Skype, ICQ или e-mail
Следене за обновяването на антивирусната защита с информация за новите вируси
Следене за правилното архивиране на данните
Навременна информация и препоръки за нови версии на инсталираното програмно осигуряване
Осигуряване на оборотна техника за времето на ремонта
Безплатна поддръжка на принтери, скенери и друга периферия
Защита от нежелана поща. Следене за обновяването на анти-спам филтрите

 


Абонаментна поддръжка на компютри с предплатени часове

 

Услуги

5 предплатени часа по 10 евро без ДДС.
Бонус 5 часа дистанционен достъп и консултации по телефон, e-mail, Skype или ICQ.
Реакция 8 работни часа след повикване.
Важи 3 месеца от датата на закупуване.
Всяка услуга се тарифира минимум на започнат час, а дистанционният достъп на 15 минути.
Спестявате 50 % от стандартната сума за посещение на място + бонус дистанционен  достъп.